|
Vlastníkom a prevádzkovateľom on-line internetového obchodu ADDAMS Magic Shop www.magicshop.sk , www.zonglovanie.com je spoločnosť: Dr. Addams s.r.o. Sídlo: Gútorská cesta 914/23 , 931 01 Šamorín, Slovensko
IČO: 43964818 DIČ: 2022549001 IČ DPH: SK2022549001
Účet: : 2625052635/1100 Tatrabanka
Výpis z obchodného registra Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sro, Vložka císlo 21506/T
Prevádzka obchodu : Grösslingova 37, Bratislava - SR ( PO - PI 14.00 - 18.00 )
Korešpondenčná adresa: Addams Magic Shop, POBOX 115, 931 01 Šamorín
Registrácia a osobné údaje: Nákup v našom internetovom obchode môžete urobiť ako registrovaný zákazník. Pri registrácii zadávate určité osobné údaje potrebné k spracovaniu a evidencii objednávky a daňových dokumentov. Tieto informácie slúžia výlučne pre potrebu poskytnutia našich služieb. Využívaním služieb internetového obchodu súhlasíte s ich zhromažďovaním pre tieto účely. V žiadnom prípade nebudú poskytované tretím osobám, ani inak komerčne využívané. Po zaregistrovaní vám o niekoľko minút náš systém e-mailom zašle potvrdenie o prijatí vašej registrácie. Od tejto chvíle sa môžete kedykoľvek prihlásiť vaším menom a heslom a objednávať on-line. V prípade aj zadáte neúplnú adresu, vyzveme Vás na doplnenie. Ak ju nedoplníte do 3 dní od našej výzvy, objednávka bude zrušená.
Objednávanie: Tovar si môžete objednávať a nakupovať on-line po prihlásení sa. Ak nechcete nakupovať on-line, sme pripravení prijať vaše objednávky aj e-mailom: :objednavky(at)magicshop.sk, alebo telefonicky.
Zrušenie Objednávky: Vašu objednávku možno zrušiť emailom alebo telefonicky do 24 hodín.
Export - Oblasť pôsobenia: V našom on-line obchode sme pripravení vybaviť objednávky-zákazníkov pre Slovensko a Českú Repuliku. Radi privítame spoluprácu s ďalšími maloobchodnými predajcami.
Skladové zásoby: Snažíme sa všetky položky na 90% uvádzané v ponuke držať na sklade. Preto je pri každom tovare označenie či daný tovar je alebo nie je na sklade. Tovar, ktorý na sklade práve nie je, sa nedá uloží ť do nákupného košíka. O doplnení chýbajúceho tovaru sa môžete opýtať emailom, alebo priamo v možnosti pri tovare: " upozorni ma " . Platí to aj v prípade ak ide o počet, ktorý ste si objednali a na sklade práve nie je. Do košíka môžete vložiť maximálne iba toľko kusov koľko je na sklade. Ak si vložíte viac kusov, systém vás upozorní.
Ceny: Ceny v tomto obchode sú pre konečného užívateľa, tzv. End User a sú uvádzané v € vrátane DPH.
K tovaru vystavujeme riadne daňové doklady podľa typu odberateľa ( Pokladničný doklad - alebo Faktúra )
Kúzelnícke triky: Kúzelnícke triky je extra kategória tovaru, nie ako iné hračky. Preto si treba zvážiť ich kúpu, aby ste nemali pocit že ste obdržali niečo iné ako ste očakávali! Cena kúzelníckych trikov zahŕňa rekvizitu a tajomstvo - riešenie triku ktoré je odhalené až po kúpe rekvizity. Toto pravidlo platí kvôli zachovaniu tajomstva daného triku - platí vo všetkých kúzelníckych obchodoch všade na svete!
Veľkoobchod: Našim dealerom z ponúkanej ceny poskytujeme zaujímavé zľavy. V prípade záujmu o predaj našich produktov vo Vašej predajni nás kontaktujte.
Poplatky:
Poštový sadzobník:
- Poštovné alebo Dobierka na Slovensko " POŠTA " - 3,5 €
- Poštovné alebo Dobierka na Slovensko " KURIÉR" - 5 €
- Poštovné do ČR a ostatných krajín EU - 10 €
- Osobný odber v Bratislave, PO - PI ( 14.00 - 18.00 ) - 0 EUR - ak sa osobný odber neuskutoční do 14 dní od objednania, bude zrušený.
Dodanie tovaru:
Tovar expedujeme z nášho skladu ihneď od spracovania Vašej objednávky. O stave objednávky Vás budeme pravidelne informovať až po odoslanie.
- Kuriérom ( GLS -SLOVAKIA )do 2-3 pracovných dní, balík si môžete odsledovať na www.gls-slovakia.sk
- Slovenskou Poštou do 7 pracovných dní
- Pre zákazníkov z českej Republiky - Poštou
- V ojedinelých prípadoch sa môže stať, že kvôli rozmerom tovar posielame v dvoch balíkoch.
Platba: Spôsob platby si volíte pri dokončení objednávky.
DOBIERKA - najčastejší spôsob platby, platí ňou až 90% našich zákazníkov. Peniaze za tovar zaplatíte až pri prevzatí tovaru poštovnému doručovateľovi, kuriérovi GLS alebo pri osobnom odbere. ( Objednávky v hodnote do 3 Euro na dobierku neposielame )
BANKOVÝ PREVOD - Po dokončení objednávky je výsledná cena prevedená na náš účet, ako variabilný symbol treba uviesť číslo objednávky.
Card Pay - PLATBA KARTOU , (napr. VISA, Eurocard/ Mastercard). Platobný modul akceptuje kreditné, debetné aj embasované karty.
Info pre držiteľa karty: Platbu môžete uskutočniť kartou prostredníctvom služby Card Pay. Môžete zaplatiť kartami VISA, EUROCARD/ MASTERCARD. Prvým krokom je registrácia nového klienta, respektíve prihlásenie sa už registrovaného klienta a naplnenie košíka a potrebných údajov. Následne si vyberiete spôsob úhrady (kartou) a budete presmerovaný na internetovú stránku Tatrabanky, na ktorej v chránenom prostredí zadáte údaje o karte (číslo karty, kód a expiráciu) a potvrdíte sumu v EUR. Následne dostanete notifikáciu o úspešnej realizácii platby a budete spätne presmerovaný do nášho obchodu.
Reklamácie: Na tovar poskytujeme záruku 2 roky. Keďže nikto nie je dokonalý, môže sa stať že sa na výrobku objaví určitá skrytá vada. Po uznaní reklamácie do 30 dní tovar podľa možností opravíme, alebo vymieňame kus za kus. Poštovné ani balné si pri výmene tovaru neúčtujeme. V prípade ak nie je možná náhrada reklamovaného výrobku za iný, zákazník môže zakúpiť iný tovar v rovnakej hodnote prípade vyššej, kde rozdiel doplatí. Ďalšia možnosť je vrátenie zákazníkovi hodnotu tovaru prevodom na jeho účet, prípadne peňažnou poštovou poukážkou.
Nakoľko je tovar posielaný treťou stranou ako služba, náklady na prepravu platí vždy kupujúci.
Reklamácia sa nevzťahuje na opotrebovanie tovaru, nesprávne používanie, nesprávnu a násilnú manipuláciu.
Reklamovaný Tovar s popisom reklamácie posielajte na adresu: Addams Magic Shop , PO BOX 115, 931 01 Šamorín
Vrátenie zásielky:
Ak sa zásielka vráti predajcovi bez toho, aby ho zákazník upozornil na jej vrátenie či už z dôvodu poškodenia zásielky, prípadne akéhokoľvek iného dôvodu, zásielka mu nebude opätovne zaslaná a rovnako nebudú vybavené jeho ďalšie objednávky. Predávajúci si vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok voči zákazníkovi na náhradu vzniknutej škody, ktorá pozostáva zo sumy vo výške 15 % z hodnoty neprevzatého tovaru a nákladov na doručenie tovaru..
Pokiaľ si zákazník nestihol alebo nemohol zásielku prebrať v stanovenom termíne a informuje predajcu o tomto vopred alebo po zaslaní výzvy, predajca mu zásielku na jeho požiadanie pošle znova až po zaplatení zálohy na dodávku. V tomto pripadne je zákazník povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.
Tovar môžte vrátiť do 7 dní od prevzatia objednávky. Musí byť v neporušenom originálnom obale a nesmie byť použitý. K zásielke pripojte tiež žiadosť o vrátenie peňazí a číslo účtu, na ktorý má byť suma poukázaná.
Povinnosti predajcu:
Predajca sa zaväzuje zákazníkom dodať:
Druh a množstvo tovaru v kúpnej cene a za platobných podmienok, ktoré platia v deň odoslania objednávky.
Predajca nezodpovedá za:
Oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou alebo kuriérom, Oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou zákazníka, Za poškodenie zásielky zavinené poštou alebo kuriérom (závadu treba reklamovať hneď pri prebratí zásielky), Prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou výrobcu (dodávateľa) v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok. Výber tovaru zákazníkom. Ak zákazník po prevzatí zásielky zistí, že tovar už má alebo nezodpovedá jeho predstavám. Takýto tovar nemôže predajca považovať za oprávnenú námietku.
Povinnosti zákazníka:
Zákazník sa zaväzuje:
Tovar objednaný pod jeho registračnými údajmi prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek závad tieto bezodkladne oznámiť doručiteľovi a predajcovi,
Ďalšie podmienky sa riadia obchodným zákonníkom Slovenskej republiky.
|